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怎么给京东子账号开通权限?

发布日期:2020-12-29 22:07 作者:美娜阅读:896

  京东主账号可以通过授权给子账号,让店铺的业余人员更加方便的操作,京东子账号的权限可以根据职位来进行调整,商家想要知道子账号一些开通权限的方法,那么京东子账号怎么开通权限?

怎么给京东子账号开通权限?

  京东子账号怎么开通权限?

  商家可以在商家后台SHOP端系统中进行职能分组,角色管理、新建、添加权限,将审核和处理权限分开配置,主账号可以在商家后台、员工管理、新建员工,进行员工权限配置,根据员工职能将其放在之前设置好的角色分组中,设置了审核组(仅有审核权限),将客服A的设置角色勾选“审核组”,则A在操作上只有审核权限。

  默认主账号有权限,子账户需要主账号分配,商家可根据实际需要进行设置或修改,商家用主账号登录,进入账号管理-员工管理,点击该账号后的员工信息,在该员工信息详情页中点击补充权限勾选相应的权限。

  有哪些功能?

  1、卖家子账号管理功能,可帮助卖家用户设置多个子账号并分权限进行业务处理,降低业务风险,提高处理效率。卖家使用主账号登陆卖家后台点击“子账号管理”,其中包括“子账号列表”、“激活子账号”、“角色管理”三个菜单项

  2、激活子账号:激活前提注册的子账号,激活成功后,可以使用此子账号登陆京东商城卖家后台进行业务处理;子账号列表:管理卖家店铺子账号,包括“账号维护”、“启用/停用”、“删除”等功能;角色管理:根据业务规则设置角色,并可为角色赋予组合权限,角色设置成功后,可为子账号设置角色,方便管理。

  3、通常分流权重默认100为平均水平,可上下调节,最小为10,最大为(注:最大与最小值不能超过2倍的差距,其它客服最小则不能小于80)数字越大,同一时间允许接入的用户数越多。如需设置请直接点上升、下降箭头。

  计算目前接待的用户数目前接待用户数工作台或者单聊正在沟通的用户个数权重相当时,先分给当前接待量最少的客服,当所有客服当前接待用户数相同时,则优先分给最长时间没有接待用户的客服。


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